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為什么選定醫院為導向系統的典型,而且又顯得特別重要。這是由于從醫院這個公共場所來看,它具有有別于其它公共場合的特殊性。醫院與社會的接觸面
廣,科室繁多,求診者心切,如讓來醫院的求醫者能迅速、有序地找到所要去的部門、科室,這就需要依靠標識的引導作用。
醫院環境是一種極為特殊的公共環境,人員密集的公共場所,其組成復雜、科室繁多、走道縱橫。人流物流的合理性,將是決定醫院環境好壞的關鍵。從進
入一家醫院起,對醫院設施和各種功能區的找尋已貫穿患者和家屬整個治療過程。因此一個良好的標識導向系統就成為醫院硬件建設的重要組成部分。而一套完
善的環境標識系統將會使這種合理性感知于人,并讓人們在使用中感到非常方便、自然。醫院標識導向作為“系統”是20世紀末出現在我國醫院的,是現代醫院
倡導“以人為本”理念之必然。
導視標識系統是二十世紀90年代中期在銘牌行業中出現的一個全新的稱謂。它適應了社會的進步和管理的需要,標志著銘牌的發展,已經從初始的依附產品、
針對產品做出的功能提示,擴展到更大的空間。之所以把這樣的標識稱作為系統,正說明他的功能和作用,已不是某一個孤立的牌子所能完成和代替的,而是以某
一特定的范圍,按照一定的關系所組成的整體。
標識系統進入醫院,立即顯示出獨到的功能,體現了現代醫院的人文精神,讓人耳目一新,也為醫院建筑起到畫龍點睛、美化環境的作用,用立體導向改變以
往醫院用平面功能區分,以解決醫院人流、物流、潔污等流程問題。更能體現醫院的形象、歷史、個體,乃至專科特長、風格、作風等,呈現其洋溢親情的企業文
化氛圍。為醫院樹立良好形象,全面提高醫院搏擊市場的競爭力。
創造人性化的醫療環境、病人主體意識的確立和強化、對病人意愿需求的尊重和理解,把傳統醫院以管理為中心轉化到以病人為中心。需要我們對醫院環境進
行新的定位,不是簡單的對醫院環境進行裝修粉飾,而是從空間劃分、人流物流等方面按照病人的需要和理想進行規劃設計。盡可能的把病人的心理、社會需求全
面地體現在醫院的空間環境之中,真正做到以人為本。
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